registro horario en empresas de limpieza y servicios<\/a>, que comparte muchas caracter\u00edsticas con el SAD.<\/p>\nPreguntas frecuentes sobre el control horario en asistencia domiciliaria<\/h2>\n\u00bfEs obligatorio que la cuidadora fiche cuando trabaja en el domicilio del usuario?<\/h3>\n
S\u00ed. El art\u00edculo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a registrar la jornada de toda persona asalariada, con independencia de d\u00f3nde se preste el servicio. El centro de trabajo puede ser una oficina, una obra o un domicilio particular: la obligaci\u00f3n de fichar no cambia. La sanci\u00f3n por no llevar registro va de 751 \u20ac a 7.500 \u20ac por infracci\u00f3n grave.<\/p>\n
\u00bfSirve la firma del usuario asistido como sistema de control horario?<\/h3>\n
No de forma exclusiva. La Inspecci\u00f3n de Trabajo considera la hoja mensual firmada por el usuario un complemento, pero no un sistema fiable de registro horario. Adem\u00e1s, la AEPD desaconseja apoyarse en la firma de personas con dependencia o deterioro cognitivo. El registro debe poder hacerse con datos que pertenezcan a la trabajadora, no al usuario asistido.<\/p>\n
\u00bfPuede una trabajadora de 55 a\u00f1os sin destreza con apps usar FicharConMovil?<\/h3>\n
S\u00ed, y este es uno de los principales motivos por los que el sistema funciona en SAD. La trabajadora puede fichar enviando un mensaje a un bot de WhatsApp o Telegram \u2014canales que ya usa con su familia\u2014 sin instalar nada, sin contrase\u00f1as y sin abrir el navegador. La curva de aprendizaje es de minutos, no de horas.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se gestionan los desplazamientos entre usuarios?<\/h3>\n
FicharConMovil distingue entre tiempo en servicio (dentro del domicilio del usuario) y tiempo entre servicios. Seg\u00fan la jurisprudencia derivada de la STJUE Tyco de 2015, los desplazamientos del primer usuario y del \u00faltimo al domicilio de la trabajadora son tiempo de trabajo efectivo cuando no hay base operativa intermedia. El sistema separa estos tramos para retribuirlos conforme al convenio.<\/p>\n
\u00bfVulnera el RGPD activar el GPS para fichar en casa de un usuario?<\/h3>\n
No, si se cumple con tres condiciones: capturar coordenadas \u00fanicamente en el instante del fichaje (nunca rastreo continuo), informar por escrito a la trabajadora y comunicar al usuario asistido que el dato registrado es la ubicaci\u00f3n de su domicilio, no datos sobre su persona. FicharConMovil cumple los tres requisitos y permite a la empresa desactivar el GPS si lo prefiere.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1nto cuesta para una empresa con 20 cuidadoras?<\/h3>\n
80 \u20ac al mes (20 \u00d7 4 \u20ac en el tramo 6-50 empleados), sin coste de alta, sin permanencia y con 14 d\u00edas gratis para probarlo. Los contratos firmados en mayo de 2026 incluyen adem\u00e1s un 20 % de descuento durante el primer a\u00f1o.<\/p>\n
\u00bfPuedo certificar las horas a la administraci\u00f3n con los informes del sistema?<\/h3>\n
S\u00ed. FicharConMovil exporta informes mensuales o trimestrales por trabajadora y por usuario, con hora de inicio y fin de cada servicio. Es el formato que aceptan ayuntamientos y diputaciones para liberar el pago del concierto p\u00fablico de SAD, y elimina los reparos del interventor por horas no justificadas.<\/p>\n
Prueba FicharConMovil 14 d\u00edas gratis y deja de cuadrar hojas firmadas los lunes \u2192<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En el servicio de ayuda a domicilio cada usuario es un centro de trabajo distinto, el RGPD limita la captura de datos y la administraci\u00f3n exige certificaci\u00f3n de horas. Te contamos c\u00f3mo fichar cuidadoras, fisios y ATD sin invadir la intimidad del usuario, con WhatsApp\/Telegram para plantillas de 45-60 a\u00f1os, y caso real de una empresa de SAD de Alicante con 28 trabajadoras.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":189,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-190","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-normativa-laboral"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/190\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ficharconmovil.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}